航行情报服务是飞机上航行时请求航站楼的服务。也就是为所有飞行运行、飞行机组及负责飞行情报服务、空中交通服务的单位提供有关空中航行的安全、正常和效率所必需的情报和资料的服务。
主要包括：编辑出版航行资料汇编；编绘出版各种航图，收集、校核和发布航行通告；向机组提供飞行前和飞行后航行资料服务。
航图是保证飞机飞行的有关规定、限制、标准、数据和地形等，以一定图表形式集中编绘出版，提供给飞行人员以及各种与飞行有关人员使用的各种图的总称。
航空地图分为1:1000000世界航空地图，1:5000000航空地图和小比例尺（1:2000000至1:5000000）航空领航地图。特种航图分为航路图、区域图、标准仪表进场航线图、标准仪表离场图、仪表进近图、目视进近图、精密进近地形图、机场图、机场地面运行图、停机位置图等。飞机上使用的基本航图包括：航空地图、航路图、仪表进近图、机场图和机场障碍物A型图。
航行通告是飞行人员和各种与飞行有关人员必须及时了解的有关航行的设施、服务、程序的建立、状况或者变化以及对航行有危险情况的出现、变化的通知。分为一级航行通告、二级航行通告（包括定期制航行通告）和雪情通告。
航行通告由民用航空的各级航行情报部门按照规定收集、校核和发布。一级航行通告和雪情通告用电信手段发布，二级航行通告（包括定期制航行通告）用电信以外的手段发布。